Es un servicio gratuito, orientado a la comunidad en general para que resuelvan de manera pacífica sus conflictos cotidianos y fortalezcan la convivencia, con el apoyo de los y las conciliadores/as en equidad, quienes son operadores transitorios de justicia y brindan herramientas para la solución de conflictos, de manera efectiva, pacífica y alternativa, en asuntos relacionados con dinero, familia, arrendamiento, convivencia, entre otros.

El programa trabaja desde dos ejes temáticos:

Prevención

• Talleres de sensibilización frente al conflicto y la conciliación en equidad.

Acceso a la Justicia Alternativa

La conciliación en equidad es un mecanismo alternativo de solución de conflictos en el que un tercero, denominado conciliador en equidad, acompaña a las partes en conflicto para llegar a una solución.

Si hay acuerdo entre las partes se expide un acuerdo conciliatorio con plenos efectos legales, en caso de su incumplimiento puede iniciarse un proceso judicial.

• Jornadas de solución de conflictos a nivel distrital y regional, como escenarios de acceso a la justicia para los  ciudadanos.