¿Cómo es el proceso de Conciliación en derecho en el CAC?

Para acceder al servicio de Conciliación en derecho del Centro de Arbitraje Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, debe tener en cuenta:

Recuerde que las solicitudes de conciliación en derecho de cuantía indeterminada serán verificadas por el Centro, y en caso de tratarse de cuantía  determinable, se dará aplicación a lo establecido en la política de prestación del servicio que debe ser leída y aceptada al momento de la radicación en la plataforma y en lo dispuesto por la normativa vigente.

1. La solicitud de conciliación se realiza de manera virtual a través de la página web del CAC

Diligencie el formulario web y realice el pago del servicio.

Haga clic aquí para dirigirse al formulario.

Diligencie todo el formulario el cual cuenta con 5 pasos.

Paso 1. Aceptación de Términos y Condiciones.

Paso 2. Información del caso.

Paso 3. Información de las partes

Paso 4. Adjuntar documentos relacionados con el conflicto a conciliar. Esto permite que su caso sea documentado y le permite al conciliador conocer más información del caso.

Paso 5. Generación de la orden de compra. 

2. Programación y audiencia (virtual o presencial) de conciliación.

El Centro de Arbitraje y Conciliación tiene 9 días hábiles para fijar fecha para la audiencia.

Las partes y el conciliador trabajarán en la búsqueda de un acuerdo.